Software per host, da una a sei camere
Documenti degli ospiti, ricevute Alloggiati conservate automaticamente per cinque anni, tassa di soggiorno. E una guida in sette lingue sul telefono dell'ospite, da cui vendi colazione, tour e transfer incassando sul tuo conto.
Quarantacinque giorni di prova. Il primo addebito arriva alla fine, non prima.
Cosa fa, davvero
Non è un gestionale da computer e non è un sito. È la parte noiosa del mestiere, tolta di mezzo dal telefono.
Ogni ospite, accompagnatori compresi, carica il proprio documento dal telefono prima di arrivare. La schedina la trasmetti tu sul portale Alloggiati, come oggi; la ricevuta che carichi resta archiviata cinque anni. Se arriva un controllo, è già lì per te.
Colazione, tour, transfer, noleggio bici: foto, orari, posti, prezzo. L'ospite prenota durante il soggiorno e paga con carta. L'incasso va direttamente sul tuo conto senza commissioni NeroStay.
Wifi, check-in, cosa fare in zona: lo scrivi in italiano e con un click ottieni inglese, tedesco, francese, olandese, spagnolo e ucraino. A prova di incomprensioni: l'ospite apre un link e legge facilmente nella sua lingua.
Ospiti in casa, checkout della settimana, chiudi le date già occupate manualmente o con la sincronizzazione iCal. Tutto dal telefono, senza accendere un computer.
Documenti e adempimenti
Il portale della Polizia di Stato conserva le ricevute di trasmissione per trenta giorni. Poi spariscono. L'obbligo di conservazione, invece, è di cinque anni: se arriva un controllo, la ricevuta la devi avere tu.
In NeroStay ogni ricevuta resta archiviata cinque anni, legata al soggiorno a cui appartiene. La ritrovi in pochi secondi e puoi scaricarle tutte quando vuoi. Se un giorno lasci NeroStay, hai trenta giorni per portarle via.
Ogni ospite, accompagnatori compresi, carica il proprio documento dal telefono prima di arrivare. Quando l'adempimento si chiude, il file viene cancellato automaticamente: resta la ricevuta, non la copia della carta d'identità.
Come funziona oggi
Trasmetti la schedina dal portale Alloggiati Web, come fai adesso, e carichi la ricevuta in NeroStay. Da lì è archiviata, ordinata e ricercabile.
Trasmissione diretta: prevista in v2. Non è attiva e non la vendiamo come se lo fosse. Quando funzionerà con credenziali reali, te lo diremo.
La riscuoti online insieme alle esperienze, o in contanti all'arrivo. In entrambi i casi resta il conteggio per la dichiarazione al Comune.
Chi arriva, chi parte
La schermata di ogni giorno, con ospiti inventati: segna pagata la tassa, fai il checkout, carica una ricevuta. Sul telefono la tabella scorre di lato.
Esperienze e servizi
Pubblichi colazione, tour, transfer, spa, noleggio bici: foto, fasce orarie, posti disponibili, prezzo. L'ospite prenota durante il soggiorno, senza chiamarti.
Tre modi di farsi pagare: gratuito, in struttura, oppure online con carta.
Nel pagamento online il denaro arriva direttamente a te. NeroStay non trattiene percentuali: paghi il canone e le commissioni di Stripe, nient'altro.
Il pagamento online è attivo e utilizzabile. È una funzione nuova: nessun host l'ha ancora usata in produzione, e preferiamo dirtelo.
Esperienze e servizi prenotabili dagli ospiti. Click su una card per modificarla o per gestirne la disponibilità.
Guida ospite
Benvenuto, come si entra, come si parte, il regolamento, la password del wifi, cosa fare in zona. Lo scrivi una volta e con un click ottieni inglese, tedesco, francese, olandese, spagnolo e ucraino. L'ospite apre il link e vede la lingua del proprio telefono.
L'ospite riceve un link su WhatsApp con un PIN. Fa tutto dal browser, senza creare un account.
Chiudi una data, aggiungi un'esperienza, guardi chi arriva domani. Non serve un computer.
Se gestisci due case o un B&B e un appartamento, stanno nello stesso account.
Benvenuto
Casa Glicine
Prenota
Esperienze e servizi della struttura
Aperitivo in mare con vista sulle scogliere. Venerdì e sabato.
80,00 € a persona
Identificati per prenotare.
Pasta fresca con la nostra cuoca, per adulti e bambini.
60,00 € a persona
Identificati per prenotare.
Tavolo riservato con vista e menu degustazione.
120,00 € a persona
Identificati per prenotare.
Scorri per vedere tutte le proposte →
La colazione è in terrazza dalle 8 alle 10. Per qualsiasi cosa scriveteci su WhatsApp: rispondiamo in pochi minuti.
La guida che l'ospite apre dal link. Tocca la barra in basso, fai il check-in con Anna Rossi e PIN 1234, poi prenota un'esperienza. La lingua si cambia in alto a destra. Testi e struttura sono di esempio.
Recensioni e ritorno
Al checkout mandi all'ospite, su WhatsApp, il link per lasciare una recensione. Tu decidi il premio: uno sconto in percentuale, uno sconto fisso o un regalo, valido per il prossimo soggiorno.
Il premio arriva come codice: quando l'ospite torna e lo mostra, lo segni come usato. Le recensioni le scrivono solo gli ospiti, con il loro link, e tu non puoi modificarle. Le leggi, rispondi e, se vuoi, le mostri sul tuo sito con un riquadro da incollare.
A chi ha recensito puoi chiedere, con un messaggio già pronto, di lasciare la sua opinione anche su Google o sul portale da cui ha prenotato. Lo chiedi a tutti, qualunque voto abbiano dato: è la regola di Google, e NeroStay la segue.
Tu, dal pannello
Configura la pagina recensioni per i tuoi ospiti e il premio che riceveranno dopo aver lasciato una valutazione.
Modulo recensioni
Attiva la pagina recensioni per i tuoi ospiti e l'invio del link al check-out.
Tipo di premio per la recensione
Scegli cosa offrire agli ospiti che lasceranno una recensione dopo il check-out.
Ammesso fra 0 e 50%. Imposta 0 per disattivare il coupon lasciando il modulo recensioni attivo.
Quanto tempo l'ospite ha per usare il premio (1-24 mesi).
Anteprima
Ecco cosa vedranno i tuoi ospiti:
10% di sconto sul prossimo soggiorno valido 12 mesi
Cambia il premio o la validità: il telefono accanto mostra subito cosa legge l'ospite.
L'ospite, dal telefono
Ciao Giulia, grazie per aver soggiornato a Casa Glicine! Se ti va, ci aiuteresti tanto a migliorare lasciandoci una recensione: Come ringraziamento riceverai 10% di sconto sul prossimo soggiorno valido 12 mesi. A presto!
Dopo il checkout prepari questo messaggio dal pannello e lo mandi su WhatsApp. Apri il link.
Demo: dati inventati, niente viene salvato.
Calendario e portali
Ogni camera ha il suo calendario. Incolli in NeroStay l'indirizzo del calendario di Airbnb, Booking e Vrbo: da quel momento le date prese là si chiudono anche qui.
Nell'altro senso, NeroStay pubblica un calendario tuo da incollare sui portali. Una prenotazione presa al telefono chiude la camera anche là, appena i portali rileggono il calendario. E se vuoi tenere un giorno libero per te, lo chiudi con un click.
Dai portali arrivano le date occupate, non i nomi: Airbnb e Booking non li passano a nessuno. I dati dell'ospite li hai sulle prenotazioni che prendi tu. I calendari esterni si rileggono ogni 30 minuti, oppure subito con un click.
Questo è il calendario dell'app, con dati inventati. Chiudi e riapri un giorno, cambia mese, poi premi «Sincronizza ora»: è quello che succede quando arriva una prenotazione su Airbnb.
Prezzo
Quello che incassi dalle esperienze è tuo, meno le sole commissioni di Stripe. Quello che costa a noi in più si paga a parte, e solo se lo vuoi.
Il canone
19 €al mese
più 2,50 € per camera. Quattro camere fanno 29 € al mese.
Annuale: 190 € più 25 € a camera, due mesi in meno.
In più, se ti serve
Collegamento diretto con Booking e Airbnb: una notte venduta da una parte si chiude dall'altra in pochi secondi, non quando il portale decide di rileggere il calendario. È quello che serve se lavori sotto data e le camere sono poche.
Nel canone
Calendario iCal. Le date prese sui portali si chiudono qui entro mezz'ora; nell'altro senso i portali rileggono con i loro tempi.
In arrivo
Collegamento diretto con i portali, aggiornato in pochi secondi, in tutti e due i sensi.
Si apre un'email a info@nerostay.it con l'oggetto già scritto. Prezzo e condizioni li comunichiamo prima dell'attivazione.
Per le prime dieci strutture. La carta si inserisce alla registrazione e resta ferma per quarantacinque giorni.
Colleghi il calendario di un portale, scrivi la guida, pubblichi la colazione. Poi guardi se il telefono suona meno.
Inizia la prova gratuita